不能盲目

顾客姓名：张叔叔

年    龄：81

基本情况：听不好有很多年了，七年前在成都女儿给他买过一对助听器，但是觉得效果不好，没有戴

病史调查：有高血压、糖尿病、并且腿无力，基本上走20米左右就必须停下来歇一会才能继续走。现在每天都要吃很多药

外耳检查：双侧耳廓无畸形、无牵拉痛、双耳鼓膜完整

听力检查：纯音测听

检查结果如下：

双耳都是一个中重度的听损，但是因为之前的助听器年代久远。并且叔叔戴过来的时候在耳朵是一直有嘯叫的。当时就告诉了叔叔助听器这样子戴在耳朵上有嘯叫是不正常的，又给叔叔做了听力检查，并且给他感受了正常的助听器戴上是什么样子的。这时叔叔才知道了他戴的助听器一直都是不正常的。还后悔当时没有多走几个店，多了解一下助听器。他自已还在说，难怪我说戴这个东西没有什么用，原来我就只听到了那个叫声了，你们说话的声音都被这个叫声给盖住了。他又认真的戴着我们的助听器体验了一下，感受到了两都之间的差别，问我他旧的助听器还能不能修？我告诉叔叔，修可能是可以修，这个要问厂家，因为那么久了，不一定有能配的上的零件。但是这个助听器就算能修意义也不大了，毕竟有那么久了。而且也不是数字助听器。跟叔叔说了很多数字助听器与模拟机的区别。叔叔权衡再三，还是决定重新选配了一对助听器。下次就知道买东西一定不能盲目选择了。