女儿的选择
2022年1月26日顾客信息:孟阿姨 80岁
顾客情况:重度听损(家属描述)
临近下班的时间,进店一位姐姐,我们热情的接待她,请坐、倒水以后,姐姐说给母亲买个助听器,我们询问了老人的情况,八十岁,经常在家,不怎么出门,跟他说话需要很大声音才能听得到,腿脚不方便,前几年做过股骨头的手术,前段时间又不小心摔了一下,腿脚灵活度比以前更差了,所以今天没带她过来,自己先过来看看助听器都是什么样的,给他讲解了助听器的品牌,款式,性能,姐姐说母亲现在年龄大了,太小的自己可能也不怎么会戴,所以就拿大一点的,给姐姐推荐了耳背机的款式,姐姐满意,我告诉姐姐说,如果根据阿姨的听力情况验配的话,是需要检查听力的,刚才你也说了,阿姨腿脚不方便出门,我们健耳听力助听器是可以提供免费上门服务的,无论配不配助听器,我们都是不收费的,你也不用有什么压力,姐姐说家里喂着小狗呢,见了生人就乱叫,制止不了,怕到时候影响我们检查,上门可能不太方便,这样的话就先给母亲拿一款比较简单的,给母亲戴戴,不行到时候再想办法,然后给姐姐拿了两款简单的,经过对比声音和效果,最后姐姐给母亲选择了一台自己满意的助听器。
有听力损失一定要及时干预,最好是到专业的验配机构检查听力,或者让机构的老师上门给老人检查.
耳聋耳背听不清 健耳听力来帮您
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