黎川店案例故事
2022年1月24日顾客吴大哥,男,年龄42岁,吴大哥是位聋哑人,平时交流基本上是靠手语,没有读过书,不认识字,对很大的声音才有反应,昨天他弟弟和弟媳带儿子过来妇幼保健院打预防针看到我们门店进来咨询的,有家族遗传史,大姐是聋哑人,还有一个弟弟妹妹是正常人,妈妈那边的亲戚基本上每家每户都有被遗传到的聋哑人,吴大哥还结婚了,生了两个儿子,大儿子15岁,不会说话,但有听力,小时候发烧烧坏了脑子,现在跟母亲一起住在精神病院,小儿子12岁,在读书,平时很不懂事,到哪都不招人喜欢,平时只有靠婶婶带他,教他写作业,吴大哥在漳州打工,干体力活,生活上面很贫困,弟弟的条件还可以,也是在外地打工的,弟弟自己也有家庭,老婆孩子都在家,孩子才两岁,老婆就在家带儿子和吴大哥的儿子,给吴大哥做了听力测试,右耳96分贝,左耳91分贝,级重度听损,给他推荐的是乐享UP双耳,试戴了效果很好,我慢慢跟他说话他都能听懂,他自己也会说话,但是说不清楚,一句话里就两三个字能说的稍微清楚一点,但是是他弟弟出钱,吴大哥自己没钱,他弟弟说他舅舅的儿子跟吴大哥差不多的情况,配了一个1200块钱的定制机戴了效果也挺好的,他说他要求不高,只要吴大哥戴上助听器,他在远一点的地方叫他能有反应就行,我又给他试了乐语3hmp,他弟弟还是嫌贵了,最后我就给他试戴了一对力斯顿的模拟机P3,他弟弟说戴一只能听到就行,让他先戴个十来天看看,如果助听器对吴大哥有帮助,他再过来帮吴大哥配另外一只,我也跟他说了,如果吴大哥戴了这款助听器效果不好可以补差价升级适合他的助听器,他弟弟怕他自己不懂得买电池,还帮他哥哥买好了一年的电池,就这样成交了一只单耳的力斯顿模拟机。