爱要让你听见,“声”活才更幸福

2022年1月23日 作者 健耳听力长沙黄土岭店

我正准备关灯下班,工作手机响了,我立马接听了电话,问我们助听器怎么配,询问了一些基本情况,我告诉对方,我们助听器是验配的,需要先做一个检查,测个听力,然后需要本人试听感受的。江阿姨说,她的膝盖不好,就是走不了很远的路,可能过来不是很方便,我说我们有上门服务,您出行不方便的话,我们可以过去的,最后愉快的约了上门的时间。

第二天下午,吃过午饭,准备好了上门服务需要的设备和助听器,给江阿姨发了个信息,我们过来了。江阿姨离我们门店还是近的,坐公交车过去就几个站,下车导着航,很快就找到了江阿姨家,阿姨给我们开了门,我们进门坐好,把东西拿出来,放好。江阿姨年轻的时候就感觉左边耳朵听得不是很好,但是也没有严重到完全影响沟通,快退休的时候,单位体检,发现左边的耳朵鼓膜破了。最近几年,感觉越来越明显,儿子都准备让她去配一个助听器了。刚好江阿姨认识的一个小姐姐,就在我们附近上班,给江阿姨介绍了我们,才给我们打电话的。

我给江阿姨检查了一下外耳道,右边耳道干净,鼓膜完整,左边的鼓膜确实是破了,但是也还挺干净的,没有流脓流水。给江阿姨做了一个原位测听,右边是中度的听力损失,左边是重度的听力损失,调试好助听器,给江阿姨试听,我问江阿姨,我现在说话,您听着声音大小怎么样?阿姨说挺好的,我再问阿姨,左右两边耳朵听着大小一样吗?阿姨说右边的声音大一些,我把右边的声音调小了一点后,和阿姨聊了聊天,沟通得比较顺畅,阿姨就说起了家里的情况,儿子媳妇的生活压力挺大的,她们现在能帮衬一点是一点。江阿姨只想配左边的助听器,我们又给阿姨试听了一边的效果,近距离和远距离的做了对比,对于只戴左边的效果,江阿姨也是挺满意的。

江阿姨说起她家两个孙女,双胞胎,从小就耳朵不好,从三年级的时候就去配了助听器,现在读初三了,对于助听器还是比较了解的。我给江阿姨交代了一些注意事项,晚上睡觉,洗头洗澡的时候需要把助听器取下来,把电池仓门打开,放在干燥盒里。前面一周一天佩戴一两个小时,第二周佩戴4个小时左右,第三周佩戴6个小时左右,第四周如果没有不舒服,可以长时间的佩戴,从安静的环境过度到嘈杂的环境,循序渐进的去适应。多和别人去说说话,会越带越好的。

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