发现听力下降立马干预
2022年1月23日基本情况:史叔叔69岁,小时候就有一只耳朵听力不好,但原因不明,最近三个月听力感觉明显下降,双耳鼓膜完整,十七八岁的时候耳朵流过脓,但用草药滴好了,耳朵经常会耳鸣。
听力程度:右耳:平均听力70分贝 左耳:平均听力66分贝 双耳均属于中重度听损
接待过程:史叔叔是1.18号第一次来到我们健耳听力助听器门店(三叉路口老农机厂对面),看到我们门店照招牌就进来了解一下,我按照公司的九字诀来接待叔叔,给叔叔倒好茶水请叔叔坐下,在店里和叔叔交流没有问题,叔叔自己说近处聊天是没有问题的,就是远一点听的不太好,还有就是打牌的时候会出现听不清,而且就是最近三个月才出现,因为离街上比较远,没有什么车来街上,今天难得来了就立马来找助听器的店,了解了之后就给叔叔测听试戴的是福来机,戴上效果叔叔还挺满意的,因为叔叔的听力问题主要是外面吵的地方听不好,所以就让叔叔来店外试听感受,叔叔说听的还挺舒服的,也听得清楚别人说什么,因为叔叔是自己一个人来的店里,我们就说需要家人陪同才可以配,叔叔就给他儿子打了电话,他儿子也问了一下关于助听器方面的东西,说过几天回来,等到时候回来再去店里详细了解一下,到了21号,他儿子陪着叔叔一起到店里,给他儿子说了一下叔叔目前的情况,因为叔叔还年轻,所以推荐乐享xp,给他们讲解了性能,但是听到价格叔叔就说太贵算了,他儿子也说有没有便宜一点的,我说有,但是性能没有那么强,他儿子就说先拿出来试试看,我拿出乐语三给叔叔试戴,叔叔说听着可以,他儿子就说那就定这一个,不需要配两个,给他讲了双耳佩戴的好处和单耳佩戴会出现的问题,听完之后说那还是配两只,最后成交了一对乐语3.所以听力有问题尽早干预,不要等到听力下降特别严重再想着去干预。
耳聋耳背听不清 健耳听力来帮您
门店地址:南丰县交通路77号健耳听力助听器
电话:19979470855(微信同号)