喜欢聊打仗的爷爷

顾客基本情况：                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            吴爷爷     85岁     退休职工     上思昌凌农垦十五队人（越南华侨），成交了优利康乐享shineRev+UP双耳验配                                                                                                                                                  顾客 基本病史 ：                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         有佩戴史，血压高，两边鼓膜均穿孔，混合性耳聋。                                                                                                                                                                                                                                                         验配过程 ：                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   吴爷爷的两边听损是重度听损，因为之前是戴网上购买的模拟机  ，现在沟通起来都是要很大声的说话才能听得到，几乎就是用喊的说话，这样大声说话甚至都听不到，有时还得用笔纸写下来才知道。怼着耳朵大声说基本还听到一些，但是爷爷很喜欢聊天，特别是聊他年轻时打仗的往事，打仗的话题一聊开就收不住的那种，爷爷说耳朵不好就是因为当年打仗被跑后 耳朵才开始听不好的，只是当时没那么严重就没有重视起来，现在呀是越来越听不好咯，爷爷的听损是要配大一点的功率的助听器才能满足了，帮爷爷询检测讲玩之后我就直接让爷爷试听了优利康的乐享shineRev+up ，戴上之后爷爷觉得还可以，在一个长达2小时的聊天过程中，爷爷基本都是80%都能听得到，并且言语分辨力就一下子提高了很多，当时是爷爷的外孙陪过来验配的，外孙见状就没有多加考虑的给爷爷下了订单。爷爷也是戴上了助听器后就一直在聊打仗的往事，还有四个女儿和一个儿子很多事情  。                                                                                                       故事总结是：戴过模拟机的客户基本听损都很严重，需听的助听器功率基本也很大，我们一定要给患者进行几款的荐让客户听到觉得可以了我们再去跟顾客聊天。听好了聊天自然就是开心的啦。