让听障人士聆听爱的声音

十一点多的时候，店里来了一位顾客，因为耳朵听力不好，路过门店就进来咨询。是名男性顾客，我称呼他为潘哥。从聊天中得知，潘哥今年才48岁，但却身患多种疾病，有糖尿病、高血压、冠心病，早上到医院复查拿药。潘哥左耳朵小时候因为游泳，细菌感染导致耳朵发炎，鼓膜穿孔。从那时候起，潘哥的左耳听力就开始变差了，随着年龄的增长，左耳的听力也变得越来越差。因为多种疾病，长期吃药，所以右耳的听力也变得差了。我们给潘哥做了耳道检查和听力测试，右耳鼓膜完整没有炎症，左耳鼓膜穿孔无异物，右耳属于中度听损，左耳属于极重度听损，平时潘哥都是靠右耳听声音的，长时间靠右耳听声音，以至于听声音的时候，他习惯性的头歪向一侧。其实除了突发性耳聋，其他的听力损失都是由轻度逐步发展到重度甚至极重度。因为对自己的听力保护意识不强，不 重视，等真的快听不到了，才想要解决听力问题，到那时候，再好的助听器也未必能满足个人的需求。潘哥就是对听力保护意识低，才会让左耳发展到极重度。所以当听力受损时，就要及时干预，这样才能很好的保护我们的残余听力，让听力下降的没那么快。

因为跟潘哥交流比较吃力，所以我们将潘哥的听力数据导入助听器，让潘哥试戴助听器好方便交流。潘哥戴上后，突然说，我左耳朵也听到声音了，看到他开心的样子，我们也为他感到高兴。潘哥以为他的左耳再也听不到声音了。根据潘哥的听力情况、个人的需求，我们推荐了最适合潘哥的两款助听器，潘哥试听后，选择了自己最满意的一款，还开心的说，以后听声音再也不用歪着头了，还说给我们添麻烦了，为配到合适的助听器花了不少时间，我说别客气，能帮助到他，我也很开心，我们健耳是一个有爱的大家庭，让听障人士聆听爱的声音，是我们的使命！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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