我们店 的”爱心大使“

张阿姨是家族遗传性耳聋，家里兄妹五人全部有听力损失。用耳窥镜检查耳道正常，鼓膜完整有光锥。纯音测听听力图如下：

张阿姨和我们店结缘，其实很偶然。她来我店对面的医院看病，挂的下午的专家号，有几个小时无处可去，才抱着了解的心态进店。刚进店时，张阿姨比较拘谨，问助听器怎么卖，我热情地接待了她，向她介绍助听器不是随便买一个戴上就可以的，先要进行听力检测。要根据她的听力状况，选配最合适的助听器。这就像我们去看病，医生也会根据每一个人的病症开出药，自己随便买助听器，就和随便乱吃药一样，会产生严重后果。阿姨又问，那测一下要多少钱呢？我继续介绍:我们健耳听力助听器是全国性的听力连锁品牌，全国有几百家门店，可以免费咨询、免费测听，如果顾客行动不便，我们还可以免费上门调试、售后。听完我的介绍，张阿姨才放下心来，做了纯音测听。然后我根据她的听力图调试了一对助听器给她戴上。

我这才发现，原来张阿姨非常健谈，她跟我聊起她的经历，耳朵不好时闹出的笑话。后来又聊到家庭，张阿姨只有一个儿子，部队营级干部转业，现在在政府职能部门领导岗位。我向她请教如何培养孩子，张阿姨讲给我的道理、教给我的方法真的不比那些教育专家差。我俩聊得非常投机，不知不觉两个多小时过去了，阿姨主动问起适合她的助听器的价格、外形，根据她的听力情况和个人喜好，最终选择了一款定制机。助听器到货后，我们第一时间联系了张阿姨，她住的地方太远，我们给她上门调试。戴上助听器后的张阿姨非常高兴，主动说要做我们店的“宣传员”，她身边有听力不好的一定要介绍到健耳听力助听器，我们隆重聘请热心的张阿姨当我们店的“爱心大使”， 宣传听力知识，让更多听障人士聆听爱的声音！

  耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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