老年人助听器验配
2022年1月16日1月15号这天一大早 老公姑姑打电话给我 说下午过来给奶奶配助听器,我和邓老师早早来到店里,整理好仪容仪表面带微笑上班,店内日常工作正常运行 ,下午2点姑姑带 着一大家子过来店里,我们热情迎接上去请他们坐下并上好茶,先问候再聊家常,在询的过程中 得知伍奶奶是突发性听力损失,半个月前 因为感冒导致听力越来越听不好,我姑姑是个孝顺的媳妇 非常重视老人家的身体情况 ,只要哪里不舒服 就会带去看医生 ,所以今天就过来啦 ,我们接照服务九字决流程接待 ,首先检查了外耳道测了听力 直接来到验配房试听,我和邓老师默契感十足,因为是我亲戚 所以她让我做主验配,这样亲戚会更加信任配合我们 ,在讲解听力图的时候,姑姑 两口子听的很细心与认真,我把奶奶的听力大致讲解了一遍 ,姑姑 也完全了解奶奶的听力情况,伍奶奶属于极重度听力损失 ,两个耳朵听力差不多分别是93和96分贝,这种突发性听力损失 及时干预 效果挺好的 ,然后我推荐了两款大功率,先拿帝 企鹅大功率给奶奶试听,效果确实蛮好的 ,奶奶脸上的笑容 一下子就露出来,姑姑也觉得挺神奇的戴上之后就听的这么好 ,心里也非常开心,姑姑是个细心更是一个完美的女人 ,为人处事非常能干 ,是我们的榜样 ,建议让奶奶再试另一对 的感受,多比较一下 看哪一款最适合奶奶,让奶奶听的最舒服,给她带上 我们继续聊天 看效果 ,一个小时之后 最后给奶奶选了一对 乐享Up,因为是自家人比较信任我们 ,并且对 服务与专业很赞同,彼此双赢 ,所以顺利成交 ,感谢家人们的支持 与认可,我们会更加努力 的,把最好的服务 把最先进的专业带给每一位听损患者