为让在外的儿女放心，我要配助听器

顾客状况：

陈阿姨  年龄：67岁  性别：女
外耳道检查：
左耳鼓膜完整，无发炎，红肿情况

右耳鼓膜有中央性大穿孔，并有少量的脓液；

因喜欢掏耳，外耳道有破损及少量血痂

听力情况：
1.无耳鸣，无耳科手术史，但有化疗史

2. 听力损失时间5-10年左右
   3.左耳平均听力25dB 右耳平均听力75dB

听力报告：

基本情况：陈阿姨的两只耳朵都是重度的听损，因多年前诊断为白血病，一直在积极配合医院做化疗，可能由于身体和心理的压力大，近五年的听力下降明显，在外工作的儿子为他在药店买了个几百块钱的助听器，因为佩戴非常不舒服，所以一直没有戴，今年医生说她的白血病基本控制了，所以老伴今天带她来到我们门店想着换个戴起来舒服的助听器。

开始时，阿姨一直不爱说话，都是叔叔在为她说明情况。当说到经常答非所问时，我们阿姨的眼中开始泛起泪花，说自己两个儿子都已成家，本来就只是小康的家庭，近几年因为化疗又花费了不少的费用，每每说起两个孝顺的儿子，阿姨都觉得挺骄傲的。最后谈到因为听力不好，在外地的儿子经常因为没有接到而担心父母出事，所以现在病情稳定了，想着要配助听器。老伴年轻时是镇上的物理老师，也很支持，在网上找了不少关于助听器验配的店，但是都因为考虑维修保养不方便而放弃，最后还是决定来到我们线下门店。

在经过一系类的检查，测听。我们基本为阿姨排除了耳内式助听器，因为阿姨有间歇性的中耳炎，经常复发流脓的化会增加耳内式助听器的维修次数。试戴了我们的受话器外置和常规声管的两款耳背式助听器后，都比较合适。因年纪大手脚不灵活，最后选择了我们体积大一点的耳背式助听器。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！
地址：湖南省双峰县永丰街道复兴街1138号健耳听力助听器（西站老妇幼对面）
专家热线：199 7389 5500