健耳听力有奇迹
2022年1月9日那是一个平平无奇的下午,在亲戚家喝完喜酒打算去街转两圈就回家,经过工农路看到一个空荡荡的门店.挂着明亮亮的几个大字:健耳听力。估计是刚刚装修完毕的吧.就是因为多看了一眼店员小姐姐.她立刻就露出洁白的牙齿,美丽的笑容…就停下脚步询问是做什么的。她回答说是专注助听器的.虽然当时没有茶、也没有凳子,并不觉得尴尬,很自然就说进来看看呀.指着墙壁上是广告.把几个听力损失的等级讲给客人听,告知听力下降久了不理睬的外害.还有会随着着时间的推移引起记忆力衰退.又询问客人有没有重听、听不清的状况,客人就说有2年前就开始.就突然的听不清,特别是小声,听的非常费劲,最近另一半的耳朵最近也开始了小声听不好.有时候听到有声音,就是听不清楚对方讲的什么内容,后来去过医院开过药,住过院,针灸…都没有用,最近也去采耳,开始几天还可以,过后还是一样没用,讲其实很想解决掉这个问题。
在抖音了解其他的助听器,加有客服的微信,天天发信息来叫买助听器,很烦。我就站在客人角度讲话说确实是够讨厌的,说助听器又不便宜,而且是带在耳朵上的,又看不到实物,肯定不能急着下决定了,又问客人了解的助听器是多少钱的,什么牌子,客人说是新声的,说1600。我就说这个价格一般.不是很贵是那种,属于普通款的,可以给我看看图片吗,客人就给我看了,我说着个模拟机噢,就是我们平常讲的扩大器,这种只有在安静的家里就有一点点用,开了电视或者人多讲话就没用了。模拟机这个价格属于是很贵了的.就讲解了电脑芯片数字助听器是怎么样的.对环境的降噪.前后左右方向的声源识别,特别是我们的王牌售后服务终身免费的调试,这时候客人有点心动了说可以拿来看看吗,我说真系不好意思了,现在没用实物噢,门店你也看到了设备没用到,客人说想解决听力这个问题,也急着去广东,说老婆一人在广东看店,吃不消了让他赶紧去广东,我说也是你这个问题解决不好出去也帮不了你老婆什么忙,做生意的随时有客户来的,你今天经过这里就是缘分,就通客人约定明天9.00到这里来。我现在申请梧州店的店长明天一早带电脑、带助听器来,同客人讲了信用的问题说我这边帮你申请好了,明天请一定按时到来噢,不然我都不好交待,大家都是开门做生意的你 明白我的感觉。客人说没问题就回家了
忐忑呀,壮着胆子问片区说我有客人明天来买助听器的,现在怎么办,我已经答应客人明天9点来店就有助听器的,片区就说先找梧州店的李老师,然后同李老师联系说明情况,李老师爽快地答应了说明天带货来…
李老师买了最早班车来.客人真的守时9点到点,简单的介绍后就开始测试.左耳73、右耳58.带上奥迪康助听器.客人露出了大大的笑容,说没想到呀,这个小小的电子产品能让我听得着么好,小声也听到了,讲解听力图时候很顺利.客人出到马路变感受,又给老婆打电话说可以听得到效果不错。就问多少钱,李老师说现在是新店开业有扣,客人说贵了.然后又讲解了助听器的使用期5-6年,保修2年.以后还可以升级.客人说药找老婆商量,我们说没关系的,肯定要找老婆商量了,毕竟大部分家庭的财务权在老婆手里呢,客人说不是,只是同老婆打个招呼,告诉老婆婆这个好消息.就开单了.教了更换电池,交待后续又任何问题随时来找我,同客人合影。
客人走时候说昨天经过这里遇见你是奇迹.这条曾经自己走过无数次的路就.看了门店一眼我就解决了这个生活难题.
2021年10月31日