毛阿姨，双耳中重度听力损失，已经几十年听力损失了，一开始是叔叔先来的，进店之后上茶请坐，询问后得知是帮老伴咨询，说耳朵不好两人在家交流不方便，以前听邻居说要到市里才能配，觉得太麻烦，不方便，就没有带毛阿姨去配，刚好这几天在家里附近看到了我们张贴的户外广告，因为不知道具体在哪里，也没记住我们的电话，就想着自己先过来看看，探探路，了解一下情况。然后跟叔叔说，听力不好，助听器不是随便买的，是要带本人过来测听试戴才行的，让叔叔有空就把阿姨带过来，我们是可以免费测听试戴的，聊了好一会，也大概知道了毛阿姨的情况，叔叔说要回家和阿姨商量再来。我们表示认可，说可以，回去跟阿姨商量了再把阿姨带过来。本以为叔叔要过几天才会来，没想到中午过了没一会，叔叔就带着阿姨过来了，我们赶忙请坐上茶，按照九字诀接待，之前和叔叔聊天的时候大概情况已经了解了，所以阿姨过来之后，我们就简单询问了一下听力相关的情况，便帮阿姨检查耳道，双耳鼓膜穿孔，因为阿姨读书的时候，脸部被人打过，没有及时就医，导致淤血发肿，后面去做了手术，从那以后听力就慢慢下降了，一直以来也没有想过去配助听器，现在听力越来越不好，毛阿姨平时也喜欢去跳跳舞，听力不好也很是苦恼，因为听不到节奏和舞蹈老师的声音，所以动作有些跟不上，跳的不到位，老师有时候语气也不好，因此阿姨还生气了几天没有去跳舞。叔叔看到我们的广告之后，知道现在我们县城也可以配助听器了，就跟阿姨说来试试，看能不能配。一开始阿姨还不愿意来，说自己一把年纪了，不想整这些了，好在经过叔叔的劝说还是来了。我们给阿姨测完听力之后，看到听力图，已经双耳中重度了，助听效果应该不会很显著，不过还是按照流程给阿姨试戴，没想到阿姨试戴之后，效果很不错，远远超出了我们的预期效果，沟通交流也很顺畅，叔叔在一旁看到这样的效果，也是很满意，一直微笑的望着阿姨，验配过程很顺利，因为阿姨也很健谈，能听到声音之后，一直在和我们聊，也很配合，太久没有这么好好的聊天了，阿姨还开玩笑说：口都说干啦，哈哈！然后又说到之前听不见，小外甥到后面都不喜欢叫自己了，上学回来进也叫外公、出也是叫外公，外婆都很少叫，自己心里也很不好受。现在带上助听器，就能听到小外甥叫自己了，很高兴，最后阿姨也是开心的配了双耳。

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健耳听力助听器（富川县店）

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