基本信息：吴明道 男 72岁
基本情况：医生退休 ，近两年来听力明显下降，右耳有耵聍栓塞，没有三高，身体基 本正常。
过程：
叔叔今天是第二次进店，第一次进店是在9月7号，第一次进店的时候，同事用耳镜检查了他耳道，发现耳道内耵聍栓塞比较严重，我们建议他先去正规的医院，把盯眝给掏出来先，结果叔叔是有去医院，想把盯眝给掏出来，但是经过医院的药水，用了很久之后还是掏不出来，痛得很，叔叔都不愿掏了，后来叔叔和阿姨又去儿子上班的城市去旅游了几个月，这不又想到又要过年啦，得赶紧的买个助听器，解决听力的问题，好让大家开开心心过个年。
上次同事有给他测了听力，但是又过来了三个月，我们建议再复查一次听力，叔叔也同意了，复查了结果相差不大，都是57分贝，我们跟他们解释了，这是一个中重度的听力损失，如果还不保护好残余听力，让他继续下降的话，有可能会下降到重度听力损失的后果。我们把带助听器的好处说给他们听，阿姨就说好，那就给他试戴吧，我们最开始拿福来机给叔叔试听，叔叔说带上去之后感觉回音很大，总是听到自己说话的声音很大，然后我们说话的声音还是可以的，慢慢的调试，调试了很多遍之后，还是没能达到叔叔满意的效果，我们就只好请教经验丰富的老师给我们远程调试了，经过那个老师的远程调试之后，他感觉好一点，但是还不是非常满意，我们也跟叔叔解释了，他自己的耳朵里面有耵聍栓塞，这也是一个原因，也跟他解释了，再贵的助听器也比不上正常人的好耳朵。经过聊天之后，他就说现在好像好了很多，我们就说带上助听器，有一个适应性过渡期，于是阿姨就问到了价格，这一款多少钱呢？我们就如实的给她看了价目表，觉得价格太贵了，接受不了，就直接问我们有没有3000块钱以内的助听器？我们年纪大了，只想买实惠一点的，阿姨也是个很会聊天的人，后来我们就给了他试听了k50这款机子，这款机子经过调试之后，感觉也还可以了，试听的同时，阿姨坐在叔叔的旁边，一直在考他，阿姨一直用不同的很小的声音去问叔叔能听得到吗？叔叔说能听到，阿姨才放心了。阿姨叔叔是下午三点多钟进店的，一直到七点多钟，我们才成交了，这对k50。最后阿姨说，如果公司有打电话回访的话，我一定给你们好评，我觉得你们的服务态度真的很好。让我觉得我们这份事业真的是一份爱心传递，能够帮助到更多的有需要的老年朋友们。加油，把这份事业弘扬光大。
耳聋耳背听不清健耳听力来帮
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