王阿姨今天65岁，听力方面有一点点不好，最近两年儿女反映老人经常眼神发呆，和老伙伴聊天也是在愣神，家人按门铃经常听不到，家人提出要配助听器都被拒绝，理由是听戴过助听器的人讲戴上会头痛，这次来我们健耳听力株洲田心点，也是看到之前她女儿在我们店给公公配个助听器戴上效果不错，才决定试试看。
用户自述耳朵无流脓或中耳炎史，也无耳聋家族及遗传病史，左耳一直有轻度耳鸣，无眩晕，无高血压，无高血脂，有糖尿病。
检查外耳道无畸形，无炎症，鼓膜未见异常。
经过我们验配师的询诊，了解到老人的身体状况后，才开始做听力检查，老人属于中重度患者；左耳平均听损；62dBHL ,右耳平均听损58dBHL 建议选配双耳佩戴助听器，当时家属和老人都不想佩戴双耳，执意要佩戴单耳，遵循老人的想法我们先给一只耳朵试戴后，在两只耳朵同时佩戴，叫她与家属交谈，通过聊天和各个场景的评估体验，让老人与家属亲身感受到双耳佩戴助听器的好处和效果。最后老人与家属一致要求双耳佩戴。
助听器验配师应提供机会让听损者分别试戴单侧及双侧助听器，并进行客观评估和详细解释，让客户自己感受差别，同时对客户的心理问题进行疏导。
耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！
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