让沟通无障碍

顾客：陈阿姨

年龄：66岁，有遗传史，中重度听损

情况：平时在家种植茶叶，偶尔上来给女儿还有媳妇带孩子，煮饭给他们吃，然后坐车回老家干活，每天都非常忙，有一天路过门店，就进来店里找我聊天，就说他的听力不是很好，有时候别人讲话听不是很清楚，有点费劲。就给阿姨做了听力检查，发现听力有下降，阿姨对自己听力很注重。想着听不好自己跟别人沟通，有困难，别人讲什么自己要重复问。阿姨就想验配助听器，想着自己到田里干活要戴帽子和口罩，戴耳背机怕会被勾掉不方便，想着定制机比较方便而且美观，就验配了定制机。