把客户当成家人

2021年12月31日作者健耳听力广西荔浦店

陈叔叔，男，73 岁，听力损失10年以上，无家族耳聋史，无高血压高血糖有高血脂，5年助听器配戴史。双侧耳廓无畸形，双侧耳道未见异常，鼓膜完整。听力检测，左耳平均听力81分贝，右耳平均听力83分贝，属于混合听力损失

9月份的时候进店咨询，做了测听，试听了助听器，效果好，想要定制机，配戴有5年的西门子助听器。说考虑一下这个助听器还可以要。经常散步时，经过门店，我们都请他进来聊天喝茶，只聊天不提助听器。有一天特意过来告诉我们说刷到我们抖音，经常看见我们发作品，在抖音与经常聊天，说哪天有时间过来试听我们的助听器。叔叔12月28日上午到门店，试听效果基础款常规声管耳背机很满意。我们聊得开心时，就这样成交。我们一直把叔叔当成家人在聊天，很少提助听器，不给叔叔压力。