从观望到配机

基本情况：

郭姐其实是我们店顾客郭叔叔的女儿，她第一次到门店来，是陪郭叔叔来配助听器的。他们一家人，都属于那种很有文化，很有素质的人，所以对生活质量的要求也比较高。叔叔听力下降，他们家人都觉得，对他的生活有影响，强烈要求他来解决这个问题。郭姐的听力是单耳听损。所以正常的面对面跟她沟通，基本不会发现她有听力问题。在给郭叔叔的验配过程中，她看到我们确实很专业，服务态度也很好，叔叔戴上助听器以后，效果很不错。她才主动跟我说起，说她有一边耳朵听力也下降了，她也需要配一台助听器。于是先给她检查听力

检查结果：

先检查耳道，双耳外耳道干燥清洁，纯音测听显示右耳重度听损，听力图如下：

试听推荐：

     刚开始给她戴上助听器，她说，没有很大的感觉，因为本身她平时就是有一边耳朵的听力是正常的，听人说话，没有什么很大问题。于是，我就在她的后面跟她说话，一会儿在左边，一会儿在中间，一会儿在右边，她告诉我，她能分辨出来我的方位。以为没有戴的时候，确实是没有方向性的。然后又让她在听力正常的那边耳朵放歌听，制造一定大干扰，用戴着助听器的右耳对着我，我再跟她聊天，发现也听得比以前好很多。对于试听效果，郭姐很满意。于是选配了一台最高端的机器。

感想：

  其实郭姐的听力也下降很多年了，她自己也有去医院检查过听力，但是之前也一直都没有佩戴，可能也医生给她这么仔细的讲解过听力图，不了解助听器，也不了解听力下降不尽早干预的后果。那天听到我们讲，然后看到现在的助听器，确实性能做的很不错。对于听损人群的帮助比较大。所以说，助听器的选配，还是要到专业的助听器验配机构。

     耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您。

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