顾客信息:刘先生今年43岁,花垣县人,从小打链霉素引起耳聋,长期戴模拟机
检查结果:右耳118.75分贝,左耳90分贝,耳道清洁,鼓膜完整,无炎症
今天正在给前一个龙美女试戴好福来机,她对效果挺满意的,通过聊天了解到她没上班,钱方面不方便,要去上几个月的班再来购机,给美女推机的时候,刚好刘叔叔带着他40几岁的儿子走进来,我做了接待后让他们坐下来等一等,美女说出她难处,因为钱的原因,说过几天凑到钱了先来配一支,以后上几个月班有工资了再来配另一支,美女就起身要走了,真正知道美女确实想配因钱的原因,送美女走后,马上跟刘叔叔聊起来,刘叔叔知道美女是因为没钱没有配,对我说,哎,想配的又没钱也难啊,要配还是要配好一点的,看得出刘叔叔对儿子疼爱有加。刘叔叔带他儿子之前来过店里好几次,残联送机来领过机,来购过电池,也在市里了解过助听器,一直想配3000左右的,这次是领的机子坏了,在聊天中刘叔叔说只想配一支,他反复说医生也说另一支可以不配,给刘先生测听力,右耳高频都不应,试戴机子当中,刘先生自己也很反感戴两支,因为刘先生从小打链霉素导致的耳聋,语言表达和大脑分辨语言能力都不是很好,所以对佩戴助听器能做一般的沟通已经很满意了,最后给儿子配了一支左耳,父爱如山。
地址:花垣县建设中路610号(农机局门面)
电话:19107431635