阿姨重回有声世界喜极而泣
2021年12月12日这是一个真实的故事,“陶老师在店里吗?”一位行色匆匆的叔叔人还没进店,喊声就传进来了,后面跟着一位和他年纪差不多的一位大叔和两位阿姨。叔叔用手指着其中个子高点的那位阿姨,说他老伴由于听力损失10多年了,原来说大声点距离近点勉强还能听到点,自从今年生了场大病,病愈后突然什么的听不到了。对我们俩老生活已经造成了一定影响。最近她听力下降得越来越严重了,跟她讲话要扯着嗓子喊。而老伴自己也知道听不清,与人沟通有障碍,时常一个人坐在房间里发呆,这让我们看着十分着急。后来经邻居介绍说叫我陪老伴去配个助听器戴戴,邻居给了健耳听力陶老师的电话号码,今天在姐夫和姐姐的陪同下来健耳听力助听器绥宁门店做听力检测。
陶老师给用耳窥镜给老伴检查了一下耳道,鼓膜穿孔。纯音听力检测报告显示为极重度感音神经性听力损失。听力检查情况如下:杨阿姨,58岁,经耳镜检查发现其双耳鼓膜穿孔;处于极重度听力下降阶段,双耳属神经性听力损伤。听力情况:右耳 :250Hz―100dB 500Hz-110dB 1000Hz-110dB 其余频率无反应,左耳 :250Hz―95dB 500Hz-100dB 1KHz-1055dB 2Hz-110dB , 阿姨说身感听力状况不佳至今已有10多年时间了,双耳有耳鸣,没有三高。随后,验配师陶老师根据阿姨的听力损失程度和性质结合考虑到叔叔阿姨家的经济情况,给阿姨选择了一款机子进行了试听,戴上后阿姨状态与之前的截然不同,能明显感受到她的“快乐”。在重新聆听到久违的说话声和她自己的笑声后,杨阿姨喜极而泣。现在的科技真是发达啊,我们那个年代老一辈哪有这些高科技呀!我们也是看到隔壁邻居买了,用着挺好的,这才反应过来。看来啊,要紧跟时代步伐喽!这次带老伴过来验配助听器来对咯。
当陶老师和他们讲解这个机子的使用注意事项时,阿姨笑容满面地想要加入我们,说道:“你们聊天我都能听见了,也很清楚。不用再像之前那样要集中注意力去听声响了,那实在费劲!”随后,陶老师还用蓝牙直连让杨阿姨体验了久违的电话声,阿姨笑着说道:“真好啊,它以后就是我的第二个“老伴”啦,我以后可离不开它了”。最后叔叔给阿姨选择了一对蓝牙助听器,陶老师跟他们详细讲解了关于售后与佩戴注意事项。
助听器帮助阿姨重新回到有声世界、自在聆听不再是奢望。现在,又能给小孙子们讲好多故事了,叔叔开心的说“助听器让我老伴重拾了天伦之乐!”是啊,杨阿姨的经历告诉我们,当发现听力下降时要尽早去正规的听力中心检测听力,早干预、早发现、早治疗,听力健康造就有声有色的多彩人生。
两个月之后,我对客户进行回访,客户对这次的验配效果较为满意,认为验配的助听器能够满足自己正常的生活、工作需求,并且不影响个人形象,生活质量有所提高。
耳聋耳背听不清健耳听力来帮你
健耳听力绥宁店陶老师