幸福的眼泪

年齡：63岁

基本情况：听力下降十几年了，右耳全聋，交流困难

病史调查：家族遗传性耳聋，没有中耳炎，高血压，高血糖，高血脂等疾病，无眩晕，无助听器佩戴史。

耳科外耳检查：双侧耳廓无畸形，无炎症，无牵拉痛，外耳道未见分泌物脓性肿物，油性耳朵。

耳科辅助检查：——听力学检查——纯音测听

检查结果：右耳没听力（全聋）左耳110极重度听损

李阿姨是在女儿的陪同下来到门店的，今年五月份的时候过来咨询以及试戴过。阿姨属于单侧听损，另一侧全聋戴助听器无效。需要在耳朵旁边大声讲话阿才能交流。当时试戴效果可以但是她女儿考虑价格。她们这次过来我和店长兵分两路，我带着阿姨去复查测听力，店长跟女儿了解情况。测完听力后，阿姨情绪有点低落，因为测骨导的时候阿姨都没听到声音，都是无应点，跟女儿说都聋了，女儿听了也急了说那还配什么留着钱去买吃的，我们马上安抚她们的情绪，解释说人听到声音有两种途径，一种是空气传播一种是靠震动，左耳还有听力戴上助听器试下，阿姨半信半疑地戴上后，和她正常交流，阿姨的眼眶再次湿润了，跟我们诉说这些年听不见的苦楚，因为听不见怕别人嫌弃就一直呆在家里不出去，我们安慰她现在可以出去走人家了，阿姨破涕而笑，戴上助听器走的，我们告诉她先要在安静的环境中戴，女儿说知道戴一小会儿，让妈妈体验一下重拾声音的快乐！我们也为帮到阿姨听到声音感到高兴！

服务电话0731-56791386,19907320386（微信同号）

服务地址;湖南省湘乡市昆仑桥办事处健康西路63号

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮你