基本信息：范阿姨，78岁
基本情况：阿姨听力下降20年以上，无手术史，也没有耳鸣 ，三高等 。阿姨四五年前验配一对助听器定制机，期间有一只已经弄丢了，一直戴一边。
过程：早上大概十点 钟左右，是阿姨的儿子带着阿姨过来的，阿姨的儿子通过网络搜索找到门店的，问诊得知阿姨的听力损失有二十多年了，自己有一对cic一对，买了五年了前几天有一只助听器让儿子弄丢了。问阿姨自己的助听器听的效果怎么样 ？阿姨讲刚配的时候听的挺好的，现在戴偶尔会听不清。
问阿姨有没有复查过听力，阿姨说没有复查过。问阿姨不带助听器给您的生活带来了哪些不便？阿姨讲不戴助听器啥都听不到，老伴是脑血栓二次复发，瘫痪在床 生活不能自理。因为生病的原因老伴讲话的声音不太大，经常会听不到叔叔叫他，因此还很自责，阿姨讲就是因为她听不到讲话叔叔在抢救的时候医生告诉她孙子有溶栓的药8千1支要不要打，考虑到老人已经80多了溶栓还是有一定的风险，孙子打电话问爸爸，最后决定不打。讲述的过程阿姨都是含着泪的，阿姨说当时要是自己能听到不管风险有多大只要有一线希望这针也要打，要么死要么能好好的活着，就是因为在有效的时间内没打溶栓的药导致现在瘫痪在床的。阿姨还跟我们讲她有三个孩子两男一女，来海南17年买了两套房产，生活条件还可以。安慰阿姨讲我能理解您现在的心情，如果自己的听力没有问题当时医生就会直接征求您的意见也就不会错过治疗的最佳时间，现在您自己照顾叔叔很辛苦可老伴和孩子还不理解，您心里的委屈都憋在心里，换做任何人都会觉得委屈，为了家辛苦了一辈子，最后还得不到家人的理解。
递过纸巾给阿姨跟阿姨讲叔叔现在这样也不能怪您自己，医生也讲了叔叔的年纪大打针也是有风险的，说不定没打针还是个好的结果呢。阿姨的情绪稳定了一些带阿姨检测了听力，双耳感音神经性听损（重度）用试听机试听效果很好，蓝牙功能阿姨也很喜欢。到了选机型给阿姨推荐了价格和效果都最合适 阿姨觉情况的助听器，外观阿姨还是选择定制款，美观又方便呢，，功能也很齐全，在取机的时候跟阿姨讲话很小声也可以听得好，因为阿姨现在要解决的就是和叔叔交流没有问题，叔叔讲话声音本来就小，你戴助听器之后叔叔讲话您就可以听得清楚了，这个的确是，期间在适应的过程中阿姨在家听到不舒服的声音就来门店调试，经过大概 一个月左右，阿姨现在和助听器算得上适应了，已经达到一个听着舒适，一个听着平稳的状态 。
阿姨为了这家里奉献自己的一生，只要是家里健健康康的，一切都是好的。现在阿姨听力也的到解决了，轻松了很多，家里的孩子也较放心。
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