姗姗来迟的声音

2021年12月8日 作者 健耳听力广西鹿寨店

今天中接到一位叔叔的来电直接就是问我们助听器店在哪的告诉了他详细的地址后,我满心的紧张刚好今天又是我一个人在店里担心自己不能很好的为叔叔解决问题,十多分钟过后叔叔来到了我们广西鹿寨健耳门店,热情的把叔叔请到店里为他端上一杯暖暖的热茶。

叔叔是一个人骑着电动车过来的,刚来时脸上是一脸的淡漠,我们坚定的按照服务流程九字决进行接待,经过十多分钟的深入聊天后他慢慢的表现出对我们的信任,也愿意和我们进行沟通了,通过聊天我们了解到叔叔自己也带过了几个助听器效果都不是很好所以就没有很在意保护,在聊天中我们也给叔叔普及了助听器的使用和保养方法,还得到了他的夸赞。所以说很多的老年用户对助听器了解度还是不够的。后来给他戴上我们的机子能听到声音时他就一直再说这个好听得好些,就在这样一边聊天和试机中我们成交了一台,聊天和服务态度很大从程度上还是能给我们创造业绩的。

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