弱听人士的心声

2021年12月2日 作者 健耳听力常德澧县店

弱听人士的心声

用户姓名:施叔叔

基本情况:听力不好有七八年了。最近两年感觉越来越差,以前没有重视,家里经济情况也不太好。老婆在长沙做幼儿嫂要逢年过节才回家看一下,因为听不好经常也都不打电话。儿子快40岁了还没有结婚常年在外搞传销不管家里父母。他本人一个人住在双龙种地,有时跟着一些瓦匠做小工挣些辛苦钱,最近帮别人摘桔子。叔叔有中耳炎今天原本是他兄弟带他去医院看医生的,医生帮开了一些消炎的药,但是叔叔听力已经下降是感音神经性的不可逆,是用药物也无法治好的。因为看到我们的宣传单说可以免费做检查,想了解一下自己的听力情况。

病史调查:中耳炎多年,两边都在流脓流水。

检查外耳,双侧耳廓正常,无牵拉痛,左边已经没有了鼓膜,右边鼓膜也已经钙化。

耳科辅助检查:纯音测试

检查结果:听力情况右耳75.7dB属感音神经性听损,左耳93.25dB是混合性听力损失,而且是那种陡降型的。

验配过程因为他听不好沟通起来比较麻烦,所以我跟他说为了让他听得更好一些,我让他先带上我们的试听机,给他先进行试听,我再给他专业的进行听力图的讲解。听力图比较复杂,对助听器的要求也比较高,而且一定要双耳配戴才行。听力图讲解完之后,我又跟他说为了测试他佩戴的效果,我会问他一些问题请他按事实回答我就可以,我好判断他听得效果好不好。他的需求也比较简单,只要小声能听得到,能跟他老婆打电话。我再根据他的需求和家里的经济情况跟她推荐了两款机型,实际上我也知道他肯定会选择便宜些的那款,因为两款对比一个4000多,一个才一千多,两个加起来才3000多块钱,他更容易接受便宜些一些。果然他兄弟也说四千多一个太贵了他接受不了所以选择了一千多成交。他兄弟媳妇还一直跟我讲价,要给他优惠要少钱,我说这种低端机我没办法少钱,公司的系统已经规定死了,如果再少钱系统单打不出来。但看在他们有诚意的份上我给他们送了电池和口罩。到最后快要交钱的时候他兄弟媳妇还要把尾数抹掉,我说真的不好意思,价格真的没办法少,但是你开了口,我也不能什么都不做,我再给你们送一管牙膏吧,还有这个干燥盒也要20多块钱,我也免费送给你。其实今天给你送的东西已经很多了,我也是看到他赚钱也不容易,但是送这么多东西,我都还要去打申请批准才行。成交后我把助听器调试好然后给叔叔戴上了,叔叔看着镜中自己的心爱的助听器非常开心,一直说你们说话我听得到,满意地笑容洋溢在脸上。他兄弟说他已经很久没有看到他这么开心过了。我们也为叔叔开心。

 

保护好我们的听力,健康最可贵!

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