我选择了真诚，你选择了信任

用户信息：蒙阿姨   83岁

基本情况：听力不好4年多，沟通交流需要大声才能听见。老人家以前有试戴过别人的助听器，戴得不舒服，胀痛。家里人也想给老人家配助听器，因为沟通起来就更方便。

病史调查：有高血压，有高血脂，无耳聋及家族病史。没有助听器使用史。

耳科外耳道检查：双耳耵聍栓塞（建议先去医院取出）。耳道干燥，鼓膜正常

耳鸣情况：无耳鸣

耳科辅助检查：纯音测听

验配过程：蒙阿姨第一次进店，大女儿和老伴陪同过来。外耳道检查，两耳耵聍栓塞，建议先去医院取出。第二次进店，蒙阿姨一个人过来，因为当时顾客多，让阿姨等了好一会，同时也让她看到了我们的服务和专业，以及老顾客对我们的认可。因为阿姨的耳道比较特殊，试了几款耳塞都不合适，她告诉我们上次去医院取完耵聍后，有在其他机构购买一款戴了两天总是戴不住，老掉，就退了。第二次主要以聊天为主，肯定地告诉她，我们一定会解决您的问题，她很开心地说：“我就选择你们了”。第三次再次进店专业的技术给阿姨取了耳模。耳模做好及时联系阿姨过来试听，第四次女儿陪同阿姨一起再次过来。试听效果很好，阿姨及家人都很满意最终选择一款合适又配戴稳的助听器。

总结：真心诚意为他人解决问题，对方一定会感觉得到！

耳聋，耳背，听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：湖南省长沙市开福区望麓园街道蔡锷北路255号（怡穗医疗器械二楼）

服务电话：181-7443-8102（微信同号）