戴上助听器激动的说“外面叫卖烤玉米的声音我都能听到啦”

1.个人情况

姓名：郭时升  年龄；66  性别：男    地址：隆回县白竹桥

2.病史

左右耳都是极重度听力损失。

鼓膜未见异常，无流脓无手术史。

26号下午刚吃完饭没多久，一个叔叔独自走了进来咨询助听器。说他的助听器坏了想要再配一只。我们赶紧邀请叔叔坐下，倒了杯热茶，经了解叔叔是通过旁边店铺的亲戚才知道我们门店的。叔叔之前有在邵阳泽聆配了一个西嘉的助听器，但是已经坏了，声音总是时有时无，所以想要重新再配一只。我们按照九字决接待顾客给叔叔做了检查和测听，两个耳朵都是极重度的听力损失。试了乐享P功率的机子感觉效果很好，比之前的要好很多。但是叔叔说还想试更好的，我们就拿了DX3电池款给顾客试。叔叔试了这款感觉更满意。这时珊珊姐接待完一店的顾客，又赶过来我们二店了。给顾客介绍了珊珊姐，顾客这时又多了一份信任感，试完DX3又给顾客试了力斯顿，但是叔叔觉得力斯顿的还是太贵了，能接受DX3。在珊姐和梅花老师的帮助下，顾客定下DX3，还是去旁边店的亲戚那里借了100块钱来交了定金，说晚上回去打电话给女儿，钱是存在女儿那里，明天去取钱来取机子。第二天上午郭叔叔带着女儿女婿过来了，让他们看看戴上助听器的效果，又重新拿了助听器给叔叔戴上。效果非常的明显，但是说上午有事下午再过来，等到下午三点多刚要给郭叔叔打电话，叔叔已经到门口了，一起来的还有郭叔叔的外甥，叔叔要外甥再看看，外甥问的问题一一解答，说好28号下午叔叔自己过来付钱取机。28号叔叔准时过来了，叔叔一来，我们就拿出助听器给叔叔戴上再跟他聊天。叔叔戴上助听器就是笑容满面的，说现在外面叫卖烤玉米的声音他都听的到了，以前跟本听不到的。以后也不怕生意来了打电话听不到声音了，也不怕别人在背后骂自己聋子了，还让我们在他做生意的三轮车上贴上我们的广告，给我们做宣传！

客户至上、诚信、敬业、责任。不管顾客买不买，都要用热情的态度、专业的技能知识去帮助需要的人。服务应永无止境！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：湖南省邵阳市隆回县汽车总站斜对面健耳听力助听器隆回二店

服务电话：18073985709（微信同号）