姓名  费叔叔 性别  男 年龄 82岁   听力障碍持续时间：很多年   听力障碍原因：生病后遗症 耳部疾病： 无 其他全身性疾病： 高血压 听力波动情况：不大 耳镜检查情况：正常 耳廓、外耳道畸形： 无畸形 耳部手术史：无

听力图：

费叔叔是门店的老顾客，也是西门子助听器长期佩戴顾客，现在佩戴的助听器也已经有五年多了，经常来门店买电池做保养，从一年前就开始建议他换成数字助听器，可老人说自己收入低还经常吃药，不想给儿子增添负担，今年以来他感觉助听器效果越来越差了，今天来店是准备买电池的，和他聊天知道这个情况后就告诉他，助听器用了这么久了效果是差些了，也有可能听力又下降了，就帮他测试了听力，又给他试听了数字机比较效果，他比较之后感觉区别还的很大的，说听得很清楚了，并戴了机子给儿子打电话说了这个情况，儿子很支持叔叔换机，马上开车赶到我们门店，和老人沟通交流后成功换机。

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