爸爸听力不好女儿操心

刘美女十月份带着爸爸来到门店想解决爸爸的听力问题，来我们健耳之前去过别的门店咨询不是特别满意，偶然机会刘美女朋友看到我们的户外广告介绍过来。我们按照九字决接待，老人试听效果满意，家人对我们的服务与专业表示认可，但是聊到价格后，家人需要商量当时做不了决定，刘美女是想给爸爸配，但是刚参加工作还是实习期收入不高，手上的钱不够，还有一个哥哥在外地工作，想与哥哥商量让哥哥资助一部分。刚好哥哥当天从外地回来，准备到车站，一家人说去车站接哥哥，刚好与哥哥商量助听器的事。顾客走后两个小时还没回来，我们就发微信过去，客户回复要求价格上少一些，说网上看了便宜很多，按照顾客的报价七折都不到，太低了当时我们没有同意，顾客没有再回店说回家商量先。第二天与顾客联系询问商量如何，刘美女说哥哥愿意配那么贵的助听器，想在网上购买，这个时候我有些着急，如果顾客真在网上买我们就没有机会，一定要阻止要网上买，我就慢慢也刘美女聊天，告诉她网上与实体店的区别以及售后的重要性，顾客也认可，但是还是价格的问题没做出决定，接下来我每隔几天联系一下顾客，有时顾客没有回复，就过几天又发信息过去，又十一有活动又找理由约顾客，告知这次活动力度大，顾客也有兴趣表示有空了带爸爸过来，就这样一直在微信是保持联系，终于在这个月22号顾客再次进店成交了一对GENO2.