相伴到老,听着您的声音

2021年11月25日 作者 健耳听力广西梧州银南路店

顾客朱阿姨,女,60岁。梧州苍梧人。
听力情况:外耳道正常,右耳71,左耳81,据顾客描述右耳听力困惑2-3年,左耳近来这一年下降的速度明显过快,影响日常生活沟通。
验配过程:11月23日电话咨询了解,当时门店全员外出地推,经过初步了解,预约今日到店详细了解。阳光明媚的早上十点钟,夫妇二人到店了,热情招呼进店坐下,上茶水。我们开始和阿姨聊天,刚开始我们用中等音量和阿姨说话,阿姨反应不大,叔叔表示,阿姨听力情况有点严重,让我们大声和阿姨沟通才行。在经过聊天得知针对听力问题夫妻二人先到了医院做检查,经过一系列的检查,医生告知没什么异常情况,无药物治愈。叔叔通过朋友间接得知助听器可以解决听力困惑的问题。得知这个好消息,叔叔迫不及待的放下工作陪同阿姨前来了解。在医院没做测听检查,我们给阿姨测纯音测听,通过报告得知阿姨属于感音神经性听力损失,它的病变部位出现在内耳,目前医学手段无法通过药物治愈,这也验证了前面医院无开药物治疗的原因。
通过聊天也知晓了,阿姨一直在家务农,打理着家里大大小小的繁琐事,叔叔呢就负责赚钱养家,考虑到资金预算,给其推荐了基础款,带上效果挺好,价格一开始也是不能接受的,毕竟无退休金经济也挺不容易的。也提到了网上购买的便宜等等的一些价格方面的疑惑,当自身体验了网上购买的助听器后,有了鲜明的对比后,在经过不断的专业普及和售后服务解说下,叔叔心里也有了答案:老伴默默付出的陪伴了自己三十多个年头,以前日子苦点,现在经济好点了也该让她享福了。
最终,很爽快的付款了。
进店了解验配全过程,叔叔都是不耐其烦的陪伴着阿姨,真真切切地感受到了60年代的爱情力量。
祝愿叔叔阿姨越来越好。
耳聋耳背听不清
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