家人的支持与孝心、让阿姨选到了心满意足的机子

2021年11月25日 作者 健耳听力陕西西安老百姓店

 

顾客基本信息:汪阿姨 女 66岁 听力情况:右耳50分贝 左耳60分贝、听力图很平缓、从听力图来看是比较好配助听器的、试戴效果也很不错

第一次接待阿姨:2021.9.8下午六点多时进店、因为那一天我们在给老顾客做售后、所以下班也是比较晚的,阿姨和叔叔在二附院检测听力后顺便过来咨询、询问了阿姨的听力情况后、看了阿姨在医院做的检测单后,我们首先认真抄下来、然后并做进一步的讲解、阿姨和叔叔也是比较认同的、当时叔叔和阿姨没有说太多的话、一直很认真的在听我讲她的听力问题、后来给阿姨了下助听器、效果很好、阿姨没有任何的不适、阿姨的脸上露出笑容、她说好久听别人讲话都是朦朦胧胧的、突然一下耳朵亮了、心情还有些激动、后来我为阿姨约了我们的专家日

专家日预约的过程,第一次约、阿姨说今天孙子要回来、好久都没有看到孙子了、阿姨和我约好后天过来、第三天阿姨和叔叔早早的就到店里了。

试听过程:给叔叔和阿姨介绍了我们的专家老师、王老师也是从业十几年的专家老师了、她对阿姨的听力情况给了专业性的建议、给阿姨试听了高端机和中端机两款助听器、阿姨分别听完两款机型、很快的就分辨出了哪款机型听得更好、更舒适、背景噪声更小、叔叔和阿姨说我们两个还是对这个价位上有点不舍得、阿姨说不行我就要这款吧、价位能合适些、叔叔又不愿意委屈阿姨、毕竟都苦了大半辈子了、现在条件也能允许了、不想让阿姨在将就、后来就打电话给了家里孩子、孩子听完阿姨的试听情况后、毫不犹豫的让阿姨选择适合她的机子、其它的不用考虑、阿姨和叔叔看到孩子的孝心、脸上洋溢着多么温暖的笑容、可能这就是您养我小、我养您老吧!多多去关心老人的听力健康、注重他们的晚年生活!

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