被包围的爱

2021年11月24日 作者 健耳听力湘乡店

 

顾客姓名:黄叔叔

年    龄:69

基本情况:听力下降一年左右

病史调查:左耳有50年的中耳炎,母亲耳朵不好。

耳科外耳检查:双侧耳廓无畸形,无牵拉痛,外耳道未见明显分泌物脓性肿,右耳鼓膜不明显,左耳可见,无眩晕,高血压,高血脂,糖尿病等症。

耳科辅助检查:听力学检查——纯音测听

检查结果:左耳86db,属于重度听力损失,右耳68db,属于中重度听力损失

黄叔叔是由老伴,儿子,女儿, 外孙簇拥着进店的。一家子其乐融融,有说有笑的。坐定后叔叔讲了这一年听力下降后的苦楚,跟老伴交流比较困难,有时候经常听不到还会挨骂,我跟叔叔说您戴上助听器后能听到了,阿姨就不敢骂您了,叔叔听后哈哈大笑迫不及待地想要试效果。我马上给叔叔做了检查测了听力,叔叔左耳属于重度混合性听力损失,右耳是中重度感音性听力损失,给叔叔双耳试戴了DX3,觉得效果还可以,但一问到价格马上就叫我们取下助听器,说太贵了买不起。我安抚好他并跟他的家人沟通,助听器有不同的价位,但是因为性能不同价格也不一样。我是根据叔叔的听损情况来推荐适合他的助听器。叔叔听后表示理解,但说在家务农不需要那么贵的,而且只想佩戴一只耳朵,结合他的实际情况我跟叔叔说戴一边贵的还不如戴两边经济型的,把两边耳朵都保护起来,随后给叔叔试了一对乐语3,无论我和家人怎么劝说叔叔只配一台,并表示只有一台的钱,要配就快点要不就不配了,真是一位又倔强又傲骄的叔叔,后来叔叔的女儿打电话给他的大儿子,大儿子表示要配就配两只耳朵,而且在网上也了解过我们健耳听力,质量专业都值得信赖,并打钱过来要我们开单,虽然叔叔嘴上说不乐意但心里肯定是很高兴的,儿女孝顺是最大的福气啊!

 

耳聋耳背听不清  健耳听力来帮你

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