贴心的儿子
2021年11月21日贴心的儿子
基本情况:曾阿姨,女,68岁,本地人
听力情况:外耳道正常,双耳鼓膜正常,听力损失有好几年时间了,顾客自己说右耳听力差一点,左耳听力好一点,在安静环境中没多大的听力感觉,只是在人多嘈杂的环境中有点听不清。我们做听力检查,显示右耳60分贝,左耳42分贝。两只耳朵都属于感应神经性听力损失,听力图如下:
验配过程:阿姨的儿子在网上买了一台助听器,带上机子来门店请我们帮她调试,我们热情的接待了母子两人。通过聊天才知道阿姨是在当地的一个医院做的检查是一个是中度另一个是中重度的听损,医生建议也是佩戴助听器,阿姨儿子在网上搜了一些关于助听器的知识,做了一些功课了解了助听器的几大品牌以及各个品牌的性能优点,最后在一个网店买了一台数字助听器。来我们店调试的时候我们给讲解了网上买的和我们实体店的区别以及以后的保养调试并介绍了我们的公司的情况。我们给推荐了店里两款不同机型给阿姨试了,试听效果很好,阿姨很满意我们的助听器,儿子试着跟阿姨聊天阿姨满脸笑容的说能听到而且还很清楚。两母子高兴的说就这款吧,这款效果不错就它了。儿子看到母亲戴上助听器后能正常沟通了,心里那种喜悦油然而生,并对我们的服务和专业表示称赞。最终选择了我们健耳听力助听器书院路门店。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
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地址:湘潭市岳塘区书院西路健耳听力助听器服务站
电话:17369298759