佩戴助听器提高生活质量

姓名：黄阿姨                             

年龄：72岁

听损时间：两年

身体基本情况：无三高，有眩晕，有耳鸣，有耳聋家族（爸爸有耳聋）

基本情况：黄阿姨是女儿（卢姐）带过来的，卢姐路过，看到我们的门店，于是第二天就带阿姨过来咨询了，聊天时只要用稍微大一点的声音，阿姨就能跟我们顺畅的沟通，我们估计阿姨的听损不是很严重，卢姐告诉我们阿姨配助听器，主要是为了去听养生课时能听到老师讲课就可以了，阿姨退休后，不跟儿女一起住，一个人住在郊区，为了丰富自己的晚年生活，于是每天搭乘公交车到城里听公益养生课，课堂上，老师会边讲课，边提问，由于阿姨听不清，每次回答都出错，也闹了好多笑话，所以主动要求配助听器。我们夸奖阿姨健康意识和听力意识强，接着给阿姨检查了她的外耳道和检测了听力，双耳中重度听损，低频相对较好，高频相对较差，导致远距离交谈听不清，听力图如下：

接着我们给阿姨和卢姐分析了阿姨的听力现状和发展趋势，以及尽早双耳干预的好处等等，阿姨很认可，说：“是的，真的感觉今年的听力不如去年的好。”随后双耳试听了店里的试听机，刚开始有堵耳的情况，后来经过调试，效果很满意，但是阿姨只想要基础款的助听器，说能听到声音就得了，不要买贵的，我们给阿姨和卢姐对比了几款不同等级助听器的性能，但是阿姨一心只想要基础款的，由于门店没有货，约好调到货了再联系她们过来试听。

两天后，阿姨和卢姐二次进店，双耳试听基础款的助听器，经过调试，感觉效果挺好的，于是当天就购买了。

总结：认真聆听顾客的需求，有听力损失，早发现、早干预效果好。#耳聋#耳背#听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：广西省南宁市西乡塘区新阳路252号健耳听力助听器（新阳龙腾路口公交站旁）

服务热线：18178110878（微信同号)