隔代亲情
2021年11月21日顾客信息:金奶奶
听力情况:左耳59分贝,右耳60分贝
上午正在店里给顾客验配助听器的时候,忽然接到一个电话,询问我们是不是助听器验配中心,得到肯定以后,又问我们是不是可以免费上门服务,当然也是可以的,我们公司一直秉承着顾客至上,服务至上的宗旨,一步一个台阶的,得到越来越多顾客的肯定和信任。电话那边说自己的外婆年纪大了,听力不好,平时又喜欢热闹,也喜欢听歌广播,看电视什么的,但是听力不好,影响了自己的心情和兴趣,但是因为年纪大,出门又不太方便,所以想着找一家可以上门服务的验配机构,刚好在网站上就看到我们健耳听力助听器金乡店可以做到专业的同时,还可以上门服务,所以就打电话过来了。简单聊了一些问题后,加了微信,发了家庭的定位,忙完店里的这位顾客,我们就出发了。
来到顾客家里,见到了金奶奶,88岁的高龄了,身体还算比较不错的。问了问奶奶的身体情况和听力情况以后,给金奶奶做了耳道检查,然后测听力,试戴助听器,试戴的效果蛮好的,奶奶说,戴上助听器听声音没那么费劲了,现在跟我们聊天真的很轻松,原来的时候跟家人聊天时必须专心听才可以听得到,环境稍微一嘈杂,她就听的更不好,现在好了,问题都解决了,奶奶说真的太开心了。 最终奶奶的外孙给奶奶选了两台助听器。
以前总认为隔代亲说的是爷爷奶奶,外公外婆对孩子们的爱,今天才发现,原来隔代亲不仅仅是单纯的一方付出,还有孩子们对长辈们的爱。
耳聋耳背听不清 健耳听力来帮您
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