关爱自己

一、 基本信息:

姓名:仼女士    性别:女    年龄:40

二、 病史:

无家族史，药物性耳聋.双侧耳廓无畸形，耳道完整，鼓膜完整.

三、 听力情况：

双耳感音神经性听力损失，右耳67.5分贝中重度听损，左耳50分贝中度听损。

四、 验配：

仼女士左耳情况67.5dB属于混合性听力损失，右耳听力情况50dB属于感音神经性听力损失，听力的下降给她的生活和工作带来了诸多不便，为了能更好的生活和工作，给她试听了店里的试听机感觉听着很不错，她再三强调自己身上没多少钱，先只想配左耳一个，我们也考虑到她的全面需求，解决了她的疑问并且得到了认同，我们承诺先给她试戴 了最便宜的机子 的效果，再半个月之内可以换机，没想成交后的第3天仼女士突然来店很高兴的对我们说想换个更好的，接着在我们愉快的交谈中反复试机，最终选择成交佩戴了 一台适合她的机器，戴上之后再她脸上露出了洋溢的笑容，与我们道别。听力不好要及时干预，早发现早治疗效果好，耳朵听得好不好跟我们日常生活息息相关，影响到幸福指数，健康的心态也很重要，能让我们保持年轻，快乐是一项人生技能，每天应该开心地笑。

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