即使我严重听损,依然选择自强不息

2021年11月22日 作者 健耳听力南宁仙葫店

覃女士,37岁,在东莞工作。幼年因发烧导致听损,左耳平均听力90,右耳98.从07年买过一个助听器,这些年来没了解过助听器方面的资讯,一直使用着当初买的助听器。

这天,我和同事像平常一样在店里上班,整理一些听损患者的档案。进来一对姐妹,其中一位戴着助听器,说要买助听器的电池。在给顾客拿电池的谈话发现,戴着助听器的这位不说话,都是由妹妹 代劳。见多了很多听损人士是说话不清楚的,出于关心,我们礼貌 地问她,您戴助听器多久了呀?她好像听不见。问她的妹妹,为什么戴着助听器,她还是听不到呢?妹妹告诉我们她戴了十几年了,这种情况也很久了,他们家人都习惯了。我们跟妹妹说,你们今天来我们健耳听力是来对了。我感觉到你姐姐的助听器和她的听力已经不匹配了,可能不合适她了,我们今天可以免费给你姐姐测试听力,看看她这些年来听力有什么变化了,什么原因听不到了。妹妹很高兴,看得出来很关心自己的姐姐。

接下来我们给覃女士做了纯音测听。在跟我们沟通的时候覃女士几乎都听不出来我们说了什么。每句话需要写几个重点字提醒意思。她回答我们就用很大声的回答,生怕我们听不到。

测完了就可以选择合适她的助听器试戴了。覃女士刚戴上去,我们用正常的声音问她:“您现在听到我说话了吗?”她眼眼睛一亮用她那习惯性的大音量回答:“听到了听到了!”可是她马上捂住自己的嘴巴,有点不好意思的说:“我说话好大声啊,我自己都不知道,吓到我了。”试戴上合适她的助听器听到清晰声音,她开始喜欢聊天了,跟我们讲她的工作,以前的事,还说想到楼下听听马路上声音。我陪着她到马路边走走。我穿皮鞋走路的脚步声、路过的行人说话声,汽车的声音,她说统统都听到了,很是高兴。

其实顾客有好的试听效果是经常可以见到的,但是覃女士让我最开心的是,我看到她对生活的那份自信和从容。她在东莞努力工作,跟千千万万的妈妈一样,供小孩读书,养家。本来我还提醒她说要不要打个电话跟家里商量一下,可是,覃女士丝毫没有犹豫,她说:“我觉得这个助听器很好,你们很专业服务很好。我很久没听到那么清楚了。我戴上这对助听器听得好了,就能更好工作了。我也可以听到上班同事们在聊什么了,家里有什么事我也是可以参与讨论了,我自己说话再也不会喊着说,以为别人都需要那么大声说话呢。我家里人会支持我买的,只要是对我好,有帮助的,家里人都不会反对,而且,我上班收入不错,我是用自己的钱买的。”说着说着脸上洋溢着自信和幸福……

希望每个听损患者都有覃女士积极的心态,有听损早发现,早干预,积极的面对,积极的生活。祝覃女士以后工作顺利,家庭幸福,每一天都充满阳光!