配助听器还是家人都参与进来好！

11月12日，是邓阿姨和其儿子李大哥第三次进店了，第一次是阿姨一个人来的，当时试了一下机子就走了，因为在医院预约了医生装牙齿。第二次来是11月11 日，因为双十一有活动所以过来了。阿姨的儿子在网上做了特别多的功课，知道助听器还是要在店里经过专业的验配才能戴的舒服。面且在现场交流的时候特别能说到点上，我们说的关于专业方面的知识也是一说就懂。阿姨是一只耳朵好一只耳朵差，自己是说自己的右耳已经好多年不管事了，都是靠左耳听声的，但是现在觉得两只耳朵都不行了，经常听不清别人说什么，总是反复的去问别人说什么。在外面（马路上，超市，菜市场）就更听不好了，电话铃声都是调的好大，不然听不到铃声响。测完听力好耳平均听力51，差耳平均听力83分贝，只有125HZ 一个频率没有反应，其它点都有反应，戴上助听器后一直说只戴右耳就能听到声音了。双耳试戴效果特别好，他们自己也能看出来效果，李大哥是建议自己的妈妈买一对，因为别外一只耳朵是可以听到声音的，但是阿姨自己不值得，说年纪大了，不需要有一只耳朵能听到就可以了。我们就跟李大哥讲听觉通路，一下子就理解了，说两只耳朵听声音就跟两条腿走路一样，肯定是两只耳朵都能听到好。阿姨有自己的顾虑，因为叔叔的朋友在另一家店买了一个1万多的助听器戴了两个月不到就到不清楚了，听得到声音听不清楚。后面调也调不好，寄厂家都没用，然后退货还吵架之类的，搞得特别烦，说花了钱还搞的自己特别不开心。因为以前也没戴过助听器也对助听器不了解，所以还是选择先配一只好了，如果助听器的性能稳定年底就会把另外一只耳朵也配好。李大哥也问从现在到过年会不会另外一只耳朵听力就下降很多，告诉他不放心就一个月过来测下听力，回家观察一下阿姨是不是会出现声源定位不准确的情况。之前因为阿姨一直说只配一只耳朵，而且也能接受3000块左右的助听器，所以第一次门店老师接待的时候就根据她的要求推荐了一款小功率价格实惠的机子。考虑到她后面还有可能配另外一只耳朵，所以没有推荐小功率的机子，面是推荐了一款大一点功率的受话器外置机，价格相差1000元，但是说清楚之后也能理解，其间叔叔打电话过来了，也不知道他们两父子说了什么，后面叔叔就直接到店里来了，脸色不太好看，说之前说好3000多，现在又说要4000多，本来说配一个，现在又要让他们配一对，分明就是忽悠人。尽管我们门店老师和他儿子在那里跟他解释了也不听，情绪有点激动，然后一家人又回去商量了。所以说配助听器确实要一家人的全程参与才行，还有就是要试到合适的才行。第三次来门店是11月12日，经过了一个晚上的考虑还有李大哥跟叔叔做了功课后就来店里直接下单了。

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