老顾客换机啦!
2021年11月14日基本情况:薛女士,38岁,老客户,助听器佩戴了6年,2016年在我们验配中心配了一对数字助听器,戴着效果一直都很好。戴了一年多左耳不小心丢试了,随后自己在网上买了台几百块的机子戴,戴着一直觉得杂音大,时戴时不戴。期间一直隔月来店里售后保养,对我们的服务比较认可。 薛女士每次来保养都会很我们聊很多。之前说自已一直在饭店工作,以前不戴助听器时和别人交流很难,别人说话老打岔,有时没听清别人说什么就只能傻傻的附和着点头,经常闹笑话,同事也不愿和她多交流,有时还会耽误工作被老板批评。但这样的情况自从在我们这里佩戴了助听器后,有了很大的改变。她和别人能正常沟通过交流了,还经常和同时又说是有笑,连老板也说她配的这个助听器好。今天和老公一起过来说给左边耳朵重新配一台数字助听器。
于是我们给她复测听力,听力图如下:右耳平均听力50分贝,左耳平均听力92.5分贝
分析对比听力报告和之前听力变化不大,根据情况左耳需要选配一台大功率助听器才能满足她的听力需求。推荐了两款适合的他的助听器试听,试听效果都比较满意,薛女士比较在意外观大小最终选择了一款外观小巧的哪一款机型,因为是老顾客复购对我们比较信任,所以整个成交过程水到渠成。总结:由此可见服务好每位已配机的老顾客是我们义不容辞的责任!
耳聋耳背听不清健耳听力来帮您!最懂中国耳朵的助听器专家。
门店地址:咸阳市秦都区渭阳西路5号陕中二附院东测100米健耳听力助听器
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