感谢阿姨的信任

2021年 11月10日 作者:健耳听力嘉禾店

顾客状况

姓名：刘阿姨 年龄 62岁  性别  女

外耳道检查

右耳鼓膜穿孔 两耳有流脓流水少量

听力图

听力情况 刘阿姨之前8月份到门店配过一台普通机型的机子乐易3这款机子只适合在安静的环境佩戴 当时配机时就反馈说左耳声音有回声有点不舒服 但因为经济原因还是选配了一个助听器 当时我们说这款不怎么适合她如果不合适28天内可以过来升级的  阿姨回去后戴上去很难受就一直也没有戴 前几天做回访的时候反馈这个问题 我们邀约阿姨来门店过来调一下机 过了两天阿姨来门店了 说声音很大而且有回声 耳朵塞个东西很不舒服 就一直没有戴  然后我给阿姨的右耳的低频的大声降了很多 开启了堵耳管理器的最大档 但反馈还是有回声 按照一般听力损失在78分贝不可能这么大的回声呀 后我又给阿姨检查了一下耳朵 耳朵又在发炎了有很多脓，难怪会堵耳严重然后跟阿姨说要尽快去医院拿些药擦要不然脱下又严重了 到时很麻烦的 阿姨蛮有意识了说下午就过去看下

然后我调好试听机让阿姨佩戴上看否还有堵耳的现象 佩戴好后阿姨眼睛一亮觉得非常好没有堵耳的现象了 觉得这款比较适合些 之前那款又大不美观 这款小型又美观而且听别人说话很清楚 在外面的环境的噪音听上去也没有不适感 想升级这款 但这个价位高了许多还是得回去跟小孩商量再过来  过了两三天后最终过来成交一对DX3

听力有问题马上找健耳 健耳助听器更懂中国耳朵的助听器专家  

地址 ：湖南省郴州市嘉禾店珠泉东路11号

电话：19973509827