1、个人情况姓名:方爷爷 年龄:81性别:男
地址:学府第一街
2、病史
听力损失10年以上，双耳中重度听力损失，无手术史
鼓膜正常
3、听力图如下
二、基本情况
今天就接待了一位顾客。这位顾客是昨天出去推广。然后他看到我的宣传单，找到我的门店，昨天下午快下班的时候，来到我门店咨询，昨天加了微信之后，今天早上就及时联系他。给他发了我们门店的双十一活动，一早他就回信息给我了。他说跟我约好，今天中午12:30回来我们店，一上午也没一个顾客，但是因为他跟我约好时间了。我觉得这是一个难得的机会，也相信这一单能成，因为从昨天下午跟大家简单的沟通交流当中了解到这位姐妹她很希望给她公公配一个助听器。帮助老人家也方便子女，所以今天中午随便的凑合的吃了一餐。然后就在门店一直等他们的到来，特地泡好了茶，还好他们如月的到了，当第一眼看到这个老爷爷的时候，就觉得这个老爷爷年轻的时候，一定是在某个单位上班，不是医生就是老师，精气神十足，然后他们今天之后再简单的沟通。几句当中就知道了，这个老爷爷，他年轻的时候是一位老师，然后现在呢是一位中医坐诊，在我们县的某一个门诊，因为听力不方便的原因。造成他在跟别人看病的时候，有点不方便，家里人跟他讲话也很累，但是老人家自己不觉得。然后人家自己一直一直都不想配。他的儿媳妇儿强制性的希望他配，因为开始沟通交流的时候，我都一直跟他推荐的是一对。然后他是在试戴的话，福来机助听器效果挺好的，因为他的听力损失是为属于一个中重度的一个听力损失。本来我开始想给他试听中高端的机子，但是因为这个老头子他一直就是到我们店之后，也是不怎么情愿去配助听器的，带上我的试听机，觉得这个视听效果确实比她在网上的那一台助听器效果好很多，他才开始有点转变，后面因为价格的原因他开始又变得不怎么情愿去配助听器，然后他儿媳妇就一直在那说，希望他配一个，到时方便给别人看病啊，怎样？然后这个老爷爷就开始静下来配合我验配，因为他们讲的是浙江话。有些话，我也只是半猜半懂，一共给他试了三款机子，最后挑选了一款受话器外置机经济实惠款的。因为有些老人家听力确实有下降，但是可能由于价格的原因，或只是自己不觉得，能凑合就凑合的心里，但实际上真正的不要让听力问题这一方面去影响到老人家老年的生活，其实这个也是方便老人家的同时也在方便自己。听力有问题，马上找健耳，宜黄健耳听力欢迎您前来咨询试听，电话19136834697