孝顺的儿媳妇
2021年11月9日昨天上午,儿媳妇小蒙带着公公来到我们门店检查耳朵,说公公耳朵从小就不好,沟通起来很困难,为此一家人不知闹了多少矛盾呢。前两天路过这里看到有助听器的门店,抱着试试看的心态带着公公来试试的,一进来先问价格,我跟顾客说了助听器要根据个人的听力损失情况来验配的,先请顾客坐下了解情况后做听力检查,检查结果出来爷爷是得了感音神经性听力损失,已达到重度了,这种情况最好尽早佩戴助听器,帮助我们保护好残余听力,而且早干预效果会更好。于是推荐了两款助听器给爷爷试听,刚开始效果不太理想,跟老人沟通有些难,只是跟爷爷说话没那么费力了,用我们正常聊天的语调爷爷也能听得见,只是有些听不清,因为爷爷有十几年的听损情况了,这么多年来家人和爷爷沟通都是要很大声才得,现在能正常聊天,只是语速需要慢些,这样家人也还能接受。儿媳小蒙也希望公公能在晚年生活的更舒适些,没有沟通障碍的烦恼,这样既能提高生活质量,又能孝顺老人,最终顾客还是选了我们帮他验配的助听器,我也为能帮到她们解决生活上的困扰而感到欣慰。