终于又能顺畅的跟家人聊天
2021年10月31日结果下午1点半,圆圆带着阿姨过来了,还有阿姨的大儿子一起。她们三个一进门,我没着急跟他们说助听器,先给三位倒上茶,陪阿姨聊天,阿姨跟我说,他有四个儿子,最近身体不好,在做化疗,喉咙也痛,好在儿子媳妇孝顺,一直帮她治病,去年开始发现自己听力下降了很多,一开始没在意,现在越来越严重了,跟儿子他们视频通话时听不清在说什么,平时也要家人大声讲话,有时需要重复讲几次才能听清楚那句话的意思。阿姨一个劲的问我助听器是不是好贵,我说是的,不便宜,但能用7、8年,能解决您这个听力问题就不贵了,而且您儿子媳妇都希望您身体好,听得好,先检查一下听力,看一下适不适合戴助听器。于是我把阿姨带到测听房,跟阿姨交待了测听的规则,做了一个听力测试,测试出来阿姨是非常明显的混合性听力损失,骨导听力还比较好,最高的点也才40分贝,但气导的平均听力分别是78.75分贝和81.25分贝,我跟阿姨的媳妇圆圆说了一下检查出来的结果,圆圆说在等待的时候就看了我们店展示架上的听力保健宣传三折页,她自己判断她婆婆是一个中重度的听力损失,我说其实阿姨的听力已经达到重度了,好在你们发现得早,现在配助听器其实是最好的,再晚两年选配的话效果会差一些,还需做言语康复。我按照验配流程给阿姨试听了福来机,跟阿姨对话,也让阿姨的媳妇和儿子分别跟她对话,戴和不戴真的有很大差别,一直试听了1个小时左右,阿姨和儿子、媳妇都看到了戴上助听器的效果,最后阿姨选配了一对乐语3,临走之前,我教阿姨自己怎么戴助听器和装电池,并交待了前一月有一个适应期,要循序渐进慢慢拉长佩戴的时间,最后跟阿姨媳妇说,这款乐语3是比较基础款的,会适合安静的环境中配戴,后期阿姨想在复杂的环境中有好的效果,可以来升级换更好的,补个差价就可以!最后,阿姨特别开心,还说戴得效果好再推荐朋友过来。