还是数字助听器好啊

姓名：马叔叔                                 

年龄：66岁

听损时间：5年

身体基本情况：有肩周炎

基本情况：马叔叔是几个月前到店测听、试听的顾客，当时试听了店里的试听机，效果很满意，因为还没有心理准备要戴助听器，再加上经济原因，所以没有配助听器，后来我们一直保持联系，给叔叔讲解听力知识，指导叔叔如何保护听力，并建议叔叔早日佩戴助听器，后来叔叔的一个朋友从上海给他带了一个模拟助听器回来，叔叔戴了几天，因为杂音大，带着不舒服，所以喊朋友拿去退了，今天叔叔二次进店，说要配助听器，而且不要贵的，我们给叔叔检查了外耳道并重新检测了听力，发现叔叔的听力比前几个月测的有所下降了，双耳中重度听损，听力图如下：

调试好助听器后给叔叔戴上，叔叔说：“还是这种通过电脑验配的助听器好啊，没有杂音，带着舒服。“接着跟叔叔详细的讲解了听力图，叔叔双耳都有听损，我们建议叔叔双耳验配助听器，保护残余的听力，并且给叔叔对比了双耳佩戴和单耳佩戴的效果，叔叔很认可我们的建议，但是因为经济比较困难，叔叔说暂时先配一只耳朵，过后再配另一只耳朵的助听器。

总结：发现身边有听损的顾客，要多跟顾客沟通交流，传递听力保健知识，了解顾客内心的真实想法，解除顾客的疑虑，让顾客在验配助听器的路上少走弯路。

#耳聋#耳背#听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：广西省南宁市西乡塘区新阳路252号健耳听力助听器（慈都宾馆二楼）

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