客户的满意是我们的追求

案例分享:
这周接待一位阿姨和她的儿子，进门问我们这是不是有助听器，我说对，我们是专门的助听器验配机构，他拿了他妈妈的检查报告，原来上午他们刚去了济南的医院耳鼻喉科做了检查看了耳朵，看听力图双耳都有听力问题，右耳混合型听力损失，左耳感音神经性听力损失，大夫建议先配左耳，右耳要等CT检查结果出来再决定，她在济南医院试了几款机器，不知道怎么回事阿姨说助听器里面有杂音嗡嗡响，听着难受，所以上午没在济南医院配。我先给阿姨做了耳镜检查，没有发现异常，我们给阿姨推荐DX3和乐享＋Ric的机器，他们对乐享＋的价位和效果比较满意，阿姨说没有杂音，听的清楚，自己说话也不难受，最后验配了一台乐享＋，顾客满意，我们也真心为她高兴！