自己的感受才是最真实，别人的话永远只能借鉴

顾客姓名：毛阿姨       性别：女 年龄：82岁

鼓膜：完整 、耳道塌陷   耳鸣：时有时无

慢性病：有糖尿病

听力损失类型及损失程度：神经性耳聋右耳听力损失在极重度左右、左耳听力损失在重度

配戴史：无

听力图如下：

最初是毛阿姨儿子在中心医院体检路过我们健耳听力株洲天元店就进店咨询，说家里有老人耳朵不好有很多年了，现在越来越严重了，不知道可不可以配助听器，我们就问之前一直没有检查过吗？他儿子说之前提过检查后配助听器说老人很反感，检查都不愿意说，阿姨附近之前有人配过助听器效果不好，我们就询问是在哪里配的，有没有经过专业检查等！阿姨儿子不知道，我们就问了一下阿姨情况，毛阿姨儿子在咨询过程中很仔细问了很多专业的东西，我们就问感觉你很懂这些东西呀！结果他是航空之内维修工程师，我说怪不得这么懂这些机械的东西，我们一讲解都懂！最后说我回家做做老太太的思想工作，等他休息都带阿姨过来。

国庆节结果大哥就带着阿姨叔叔和他老婆一起过来，先检查了阿姨的耳道鼓膜完整就是耳道塌陷的有点严重，后做了听力检查右耳听力损失在极重度，左耳听力损失在重度，之前大哥和阿姨一直认为右耳是没有听力的，这次阿姨听到声音还蛮高兴的，阿姨不戴助听器接电话基本是靠免提，看电视声音也需要开的很大。讲解听力图我们调试后福来机给阿姨进行评估，戴上助听器交流明显好了很多，大哥和她妈妈交流了一会，阿姨打算只佩戴左耳，说右耳听力那么差了就算了，我们就说如果想全靠右耳听清楚肯定是不可能的了，因为听力损失已经达到极重度了，可是配上右耳可以帮助左耳听得更清楚和保护右耳听力不下降或者缓慢下降等，最终大哥明白这个道理，也试了一下右耳可不可以听到声音，最后还是感觉双耳佩戴声音要好一些，最后推荐了两款助听器给阿姨，最终大哥选择了一款合适性价比高的助听器给阿姨！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

专家热线：18153748705

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