买菜的母女俩

姓名：白阿姨  性别：女  年龄：81岁  西安人

病史：左耳听损几十年了，已经没有听力了。右耳听损三年多，能听到声音，但听不清

听力情况：感音神经性听力损失，左耳失聪，右耳60dB，。

验配：今天店里来了一对提着菜的母女俩。女儿说她母亲左耳从小就有中耳炎，后来就慢慢没有听力了。右耳以前还可以，但近三年多，感觉听力下降了，经常听不清。去医院检查，医生说是感音神经性的，没有什么办法能治好，让配个助听器。今天买菜刚好看到我们店，就顺路过来了解一下助听器。我们为顾客做了耳镜检查，外耳道和鼓膜正常。听力检测，左耳失聪，右耳60分贝属于中重度听力损失。根据阿姨的听力情况，为阿姨推荐了两款适合阿姨听力的助听器进行试听，阿姨戴上助听器后，一下子感觉能听清楚了。与我们交流时感觉也没那么费劲了。女儿在一旁说，没想到助听器戴上后效果会这么好。我们告诉她，那是因为阿姨的右耳听损时间不算太长，言语分辨率下降的不多，所以当助听器把阿姨听不到的那部分声音补偿上来后，由于阿姨自身言语分辨率不错，就会有这种明显的效果。这就是为什么说早干预、效果好。女儿当即就决定今天就给母亲把助听器配了，让母亲早点能听清声音。

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陕西省西安市未央区凤城八路健耳听力助听器

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2021.10.21