儿女的烦恼解决了

上周的一天韩大哥来到门店，大哥家离门店大约3公里的路程，需要我们上门服务，家里的老人腿脚也不方便，平时大哥上班忙，我们约在了大哥休息的时间去上门服务。今天早上天气突然从十几度降到2度，十几度的差距冻得还是有点吃不消，但我还是如期而至把需要的东西准备好之后我乘坐公交车来到了大哥的家里，大姨已经等候多时，和大姨做了自我介绍之后进入主题。大姨的听力是最近这两年不好的而且有严重的耳鸣，白天特别吵得慌，平时家里只有老人在家儿女打电话总是听不到特别担心，儿女想着还是配台助听器戴戴。测过听力之后大姨的听力在重度听力损失，有耳鸣的耳朵听力曲线还属于上升型的，带上助听器之后沟通得到的改善而且做了好多测试效果都还可以，但是耳鸣的声音还是吵得慌，这时我就想到了蔡老师和孙老师教给我们的耳鸣掩蔽，打开耳鸣管理器之后增加上了噪音也是没有办法压制耳鸣，这时老人明显的有点不耐烦完全不配合不说话，我想居然我来上门服务了不能空手而归，一定要拿下这单也不枉费这么冷的天服务两个多小时。这时我就和大姨聊了一会家常慢慢的大姨的心情好点了，家里的人也看到了明显的效果，最后成交一台助听器。