老年人戴上助听器，让晚年生活更有质量！

用户信息：江令挥，男，1947年生，大桥镇人
基本情况：2021年6月18日，江叔叔第一次来我店了解。因为每个月都要来人民医院取药，每次都会路过，经过几个月的观察，感觉我们的店看上去很专业，决定进来看看
主诉：有肾病，心脏病，高血压等慢性疾病，需要常年吃药。耳朵是最近两三年开始聋，刚开始也不太在意，后来跟老阿婆说话经常听不清，重复问多了被嫌烦，挨骂，搞得有时候心情不好。江叔说，身体不好都已经很难受了，现在耳朵又聋，都快80岁的人了，本来早就应该去见毛主席了，但是现在这生活这么好，又舍不得走。每个月都要来医院取一千多元钱的药，好在有政府报销，报销下来只要两百多块钱就可以了。现在又是这个耳朵有问题了，之前听得好好的，现在怎么就听不清了呢？
我们告诉江叔叔，之前耳朵一直都听得很好，最近两三年才开始下降，是跟年龄和长期的慢性疾病有关，随着年龄的增长，内耳里面的器官有开始出现萎缩和退化，特别是长期慢性疾病使自身的免疫力降低，加上长期服用慢性药使内耳里面的听觉器官受到了损伤，导致不能很好的感受声音和传递声音，也就开始出现听不清，这样我们的大脑就无法接收正常的完整的声音信号，那么就没有办法正确理解意思，长期以往可能出现听得到声音但听不懂的现象。
我们给江叔叔做了耳道检查 ，双耳均无发炎流脓流水情况，鼓膜完好有光锥，建议他做听力检测。江叔叔笑着说，我这次是来了解的，我没有带钱哦，我们笑着跟叔叔说，我们给他免费检查，不用钱，老人家放心了，笑呵呵说现在的国家真好，生病有报销，检查可以免费，真好哦！
江叔叔听力检查结果出来不算严重 ，气导右耳45分贝，左耳63.5分贝，以下是原位测听左耳听力图：

右耳听力是45分贝，听人讲话基本交流没有问题。但是当别人站在左边讲话的时候，就容易出现听不清的情况，因为左耳的高频下降的比较多，容易出现一句话总会有两三个字听不清的现象，平时阿婆说话的声音时小时大，就更加会听不清楚了。江叔叔连连说对的就是这种情况。根据江叔叔的听力情况和需求，选择给左耳戴上助听器，这样听得好多了，两边耳朵都听得很好，因为右耳是45分贝，不戴助听器也可以基本交流。我们一边调试一边和叔叔开心的聊天。江叔叔说家里的阿婆喜欢啰啰嗦嗦的，之前都能听清楚，现在听不清楚了不回应她，她更加啰嗦生气，叫说大声点她又说累，我也想听啊，可是耳朵聋了听不到我有什么办法。哎，老咯，不中用了！想走阎王爷又不收，我也没办法啊！看着江叔叔有些难过，我们安慰叔叔说人老了都是这样子的，同时也体会到老年人真的很可怜，更需要关心关爱。给江叔叔试听两款机子，效果很好，叔叔很满意，表示等过中秋节儿女们回来了再跟儿女们商量看看他们同不同意。直到10月1日国庆节，江叔叔第二次过来。把车停好在店门口，说先去医院取药，然后再过来配助听器。我们再次认真的检查外耳道和测听力，没有发现炎症，耳朵听力情况跟第一次时的听力基本一样，试听助听器，调试满意，最后，因为今天是国庆节，按照公司规定，给叔叔一个九折的优惠，叔叔非常开心，说我们对老人的服务特别好，平时去哪里买东西从来没有享受过这样好的服务态度。从江叔叔说话的语气和表情中我能感受到，他是真心的感谢我们，我想他也感受到了我们对他的真诚服务。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

湖南健耳听力助听器有限公司宾阳分公司

地址:广西南宁市宾阳县宾中路20号健耳听力助听器

电话：19177109279