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2021年10月19日基本情况:陶叔叔,今年78岁,退休老干,有胃病,听力损失4~5年了
10月2日上午11点,陶叔叔在女儿、女婿、外孙的陪同下来到我们门店,说听力不好有蛮久了,之前也去医院检查医生说没事,是老年性耳聋,建议戴助听器。陶叔叔的女儿原来是人民医院的发热门诊的护士,看到爸爸听不好也曾带爸爸去医院做检查,耳鼻喉科的医生叫他们去某某听力机构去配助听器,因为那里距离陶叔叔家太远了一直没去配。陶叔叔说自从听不好后整体在家呆着,时间到点后给子女做饭吃,很少去外面跟别人交流。因为听不好,为了避免尴尬闹笑话,平时都是自己一个人呆在自己的小世界里。我当时给叔叔做完检查听力图如下:
陶叔叔是属于感音神经性听力损失,讲解完听力图,我们在给陶叔叔试戴的过程效果很不错,听到声音叔叔脸上的笑容变多了,话夹子也一下打开了,看到这样的效果陶叔叔的女儿直接叫我们宣一对比叫合适的给叔叔戴,因为当时已是中午了,有时好日子,他们还赶着去喝喜酒,各方面了解得不是特别仔细,说下午过来,因为下午他们吃酒回来太累了就没过来。直到第二天下午5店半他女儿下班了才匆匆忙忙赶过来配,叔叔比较在乎外观,最后选一对RIC的机子,价格也是他们能够接受的范围。后期跟进叔叔反应的效果还是挺好的,戴着去买菜都听得比较好了。也可以去外面跟人家唠嗑了。
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