姓名: 刘阿姨

年龄：72岁

基本情况：稍微吵一点就听不清人家说话。只听到声音，比较安静的时候距离不远，聊天就会好一些。

病史调查：无家族史.无三高

外耳检查：双侧耳廓无畸形，双侧外耳道未见脓性分泌物及肿块，鼓膜无异常

耳科辅助检查：听力检查—-纯音测听

纯音检查结果：

接待过程：刘阿姨由大儿子和两个孙子陪伴进店，刘阿姨平时帮儿子儿媳带小孩，儿子和媳妇教书，由于听力问题，儿子趁着假期陪阿姨做了相关检查后到门店，根据医院检查结果调试好助听器，阿姨试听，对比验配室和马路边的聊天情况，效果满意，给阿姨讲解她的听力图，刘老师看效果后问价格，给他说明助听器的性能和价格关系，他还是问阿姨试戴的助听器价格，了解价格后表示自己的妈妈在家也没什么很复杂的环境，想要买基础款的

助听器价格一般多少、老年人助听器的价格、一般的助听器要多少钱

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

服务地址：湖南省永州市东安县建设西路健耳听力助听器东安店（人民医院斜对面一家人饭店旁）

服务电话：17346994138（微信同号）