戴上助听器，露出灿烂的笑容

基本情况：
顾客72岁，这两年听力就越来越不好了，跟人交流特别困难，儿子在外面打工，这两天回来了，今天由儿子陪同来到店里，给老人做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：双耳均为极重度听力损失。

老人进店测听后，双耳均为极重度听力损失，没有办法跟她聊天，反应迟缓，家人也非常着急，因为她的双耳都有听损，建议双耳佩戴，如果一只耳朵佩戴助听器，这只戴助听器的耳朵会接收到比较多的信息，大脑就会习惯性的支配戴了助听器的耳朵，另一只耳朵接收的信息相对来说会比较少，久而久之，大脑会放弃处理未戴助听器耳朵传来的信息，这侧耳朵的听力就会越来越下降，言语辨别率也会下降，两只耳朵戴会更有方向感，所以要双耳佩戴。戴上助听器后，老人听不懂普通话，由儿子用家乡话来跟她交流，不用大声喊了，用平时说话的音量说就可以了，很多细小的声音都听得到了，到外面嘈杂的环境去试听，觉得效果很好，老人的脸上露出了灿烂的笑容，儿子很满意助听器的效果，建议家人以后跟老人说话要放慢语速，慢慢的会听得越来越好，希望有听力障碍者早干预，能够更好的聆听。

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